为了提升学生干部在实际工作中的组织、管理、协调等能力，营造良好的工作氛围，11月5日下午，教育学院于15栋教学楼119教室开展了基层团校第五次理论课程。本次课程由中华民族共同体研究院文田老师主讲。

（图为文田老师为学员授课）

课程伊始，文田老师向大家抛出了一个问题：“沟通是什么？”有同学回答：“沟通就是人与人之间的交流。”实际上沟通并没有这么简单，沟通是人与人、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，目的是为了达到思想一致和感情通畅。文田老师通过“你看看别人家小孩”等让人产生逆反心理的语句,引出无效的沟通会加重人与人之间的矛盾，产生冲突。而良好的沟通不仅可以让人身心愉悦，还能帮助人们在沟通中得到更多有价值的信息。

接着，文田老师从日常生活中的沟通技巧入手，为学员们着重介绍了非暴力沟通的相关知识。

最后，文老师对本次团校理论课做了总结，并对学员们提出展望，她表示：“我希望同学们明白观察并不等于评价，学会请求而不是命令，放下已有的错误想法和判断，与他人和谐沟通，融洽开展工作。”

（图为文田老师与学员互动）

此次团校理论课加深了学员们对非暴力沟通的认识，促进了学生人际交往的科学化、健康化，至此，本次课程圆满结束。