Q：校园卡密码

A：校园卡默认密码为身份证号码后7位去掉最后一位。

Q:能否代办校园卡

A:校园卡涉及个人财产，为了避免持卡人财产损失风险，不能代办校园卡。

Q：校园卡显示卡已冻结

A：请前往4号教学楼508处理。

Q：校园卡遗失损坏补办

A：携带身份证前往卡务部服务点补办，也可以在自助补卡设备上补办。

Q：校园卡挂失解挂

A：在“企业微信-工作台-校园卡”线上服务中处理。

Q：校园卡刷不开宿舍大门

A：前往游泳馆一楼宿舍管理中心处理。

Q:线上充值时提示“请到银行网点更新信息”

A：需本人携带身份证前往对应银行人工服务台更新相关信息。

Q:校园卡账户可以在哪里充值

A：可以通过绑定银行账户在企业微信、圈存机上或在一卡通现金充值处进行充值。

Q:线上充值后，卡内没到账，如何解决

A:可以在没有输入金额的刷卡POS机上，贴卡1-2秒，即可写入金额；

或者在就近圈存机上，点击“转账业务”“补领补助”，根据提示将充值金额写入卡内。

Q:可以用我的银行卡给别人充值吗

A:不能，持卡人只能用自己的银行卡充值