新冠肺炎疫情发生后，学校实行封闭管理，非必要不外出。当时校内有1200多户教职工和100多名留校大学生，如何解决师生的物资采购、物资配送问题，大家都很着急。作为后勤保障处的工作人员，我也觉得很揪心。
学校下发指示后，后保处积极响应，迅速制定了校园封控期间教职工生活保障方案。2月16日，这个方案传达到商贸服务中心以后，我立刻行动起来，做的第一件事就是组织人员，DIY了一个简易的物资配送小程序。小程序搭建完成后，我们第一时间通过校园网发布给全校教职工，方便大家在网上订购餐食。
我们的首批物资是300份含蔬菜、面食在内的自选套餐。考虑到有些独居老人可能不会使用智能手机，我把自己的手机号放在了通知中。刚开始的几天，每天接到的咨询和求助电话就有100多个。
一次，有一位老人情绪紧张地打来电话，嘟嘟囔囔半天没有表达清楚自己的需求。我心里明白，这时候人人自危，更别说一个老人了。为了安慰她，我先是和老太太拉起了家常，知道了老人家现在独居，家里基本上没有什么物资了，急需救助。万幸的是，老人会上网。于是我一边夸老人家跟得上潮流，一边引导她在网上订购了套餐。老人的情绪终于慢慢平静了下来，最后挂电话的时候，一句“小伙子，今天真是谢谢你了”，说得我心里暖暖的。
2月20日中午1点，第一批生活物资全部配送完毕。这时候，得知还有部分教师和学生有日用品需求，我和团队的小伙伴们商量后，大家都放弃了休息，马不停蹄赶到15公里外的临时采购点。我们学校几千人的物资采购、分拣和配送工作，全部是由我们团队亲手完成。
一天连续的奔波，有的同志已经累得站不起来了。正月的武汉，冷空气势头正盛，但忙碌中大家都顾不得这些了。夜色中，大家挥手告别，每个人的脸上看不到疲惫，而是必须全力以赴打赢防疫战的决心。
非常时期的这段非常经历，让我深刻体会到责任感和使命感的重要性。顺利完成疫情期间三十多次的物资配送任务，确保全校师生在这非常时期能够食饱居暖，安心在家抗疫，想到这些我就觉得，所有的付出都是值得的。
讲述人：于易，36岁，后勤保障处商贸服务中心，职工
