根据学校党委和学校新冠肺炎疫情防控指挥部的整体工作安排,2月15日,党员志愿者服务深入社区、服务重点楼栋和人员的集结号正式吹响。民大东区封控楼栋5栋的志愿者队伍由来自学校办公室、党委宣传部、人事处、党委学生工作部、财务处、后勤保障处、经济学院、电信学院、美术学院9个单位的15名党员干部组成。连日来,全体党员干部严格按照党委组织部和民大社区居委会的工作要求,紧贴居民的生活需求,用心用力用情,帮助大家切实解决各种问题,为保障居民安心、社区安全、社会安定,发挥着积极作用。
行动迅速,兑现党员干部的庄严承诺。“社区是疫情防控的第一线。限制人员流动,减少人员往来,是控制并战胜疫情的有效途径”。在接到防控任务后,东区5栋服务队全体党员一心一意投入到疫情防控工作中,每日8小时在岗值守、24小时在线值班,密切关注和掌握楼栋住户的身体健康和心理动态,坚持实行每日零报告制度。对于突发状况,每日值班人员第一时间形成工作提示,为其他同志处理相关情况提供了依据,大家当天值班结束前都会及时与下一位志愿者做好有序交接。工作的特殊重要情况都会在第一时间向学校有关部门报告。一套桌椅、一顶帐篷,就是他们的战“疫”阵地。
积极主动,及时回应住户的生活关切。根据上级部门的相关工作要求,东区5栋采取“点对点”支持帮助,对隔离住户生活物质配送提供上门服务,切实解决他们生活中的困难。5栋是旧楼房,很多工作全靠一双腿跑上跑下。“我们都在附近转动,物资到了告诉一声,我们就过来”,遇到后勤集团物质集中配送,担心当日值班的同志忙不过来,工作群里的其他同志积极发声,主动协助,确保物资第一时间送到住户手中。分发物资、领取快递、购买物品......每项工作环环相扣,把要求转化为最细最实的执行力。
尽己所能,汇聚抗疫防线的坚强力量。“上午好,我是今天的党员志愿者,您有任何需要请告诉我,我们来帮助您”。向住户每日报到,是志愿者每日到岗的第一项工作。一声问候,让住户多了一份安全感、踏实感。长时间的隔离,会遇到住户不理解的时候。对于有疑问、有顾虑、有侥幸心理的住户,志愿者们总是耐心细致,不急不躁,反复沟通,以不间断的“提醒”“督促”“解答”“解释”引导住户们克服担心和焦虑心理。“今天阳光很温暖,如果身体条件允许,您可以到阳台上坐一会儿”,关心和问候生活情况和健康状态的同时,志愿者嘘寒问暖、倾心交流,传递正能量。爱不隔离,满满的关心和守护围绕着东区5栋。
战“疫”前线,志愿者就在身边。他们既是党员,又是志愿者,在志愿服务中筑起了疫情防控的“红色堡垒”,以实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献智慧和力量。